現(xiàn)今,有使用過智能外呼機器人的都知道,使用機器人話術(shù)很重要。但是有些企業(yè)剛開始使用對于話術(shù)這塊可能沒有那么了解。那智能外呼機器人話術(shù)怎么做,有要求嗎?
其實話術(shù)沒有特殊的要求,只要按照平常與客戶溝通的一個流程就差不多了,但是在話術(shù)上不能出現(xiàn)一些限定詞匯,例如“最”這樣的字眼。
智創(chuàng)良品智智能外呼機器人電話機器人需要的成本較低,每天至少可以撥打上百上千個電話,而且自動語音群呼,支持批量導入,自動撥打,高效過濾篩選意向用戶。線路穩(wěn)定通話質(zhì)量高。設(shè)置行業(yè)術(shù)語,智能的與客戶對話支持批量導入,自動撥打,高效過濾篩選意向用戶,語音精準識別達90%。電話機器人解決傳統(tǒng)電銷難題,為企業(yè)減少80%人力成本!
一鍵人機切換,當客戶表現(xiàn)出興趣或者提出的問題機器人解決不了時可以直接轉(zhuǎn)接人工客服跟進,增加成功量。可以根據(jù)行業(yè)的時間來設(shè)定一個撥打的時間段范圍進行合理的銷售。數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)。智能語音電話機器人撥打的電話可以即時查詢,且能根據(jù)語音通話分析。