智能外呼電銷系統沒有過多的行業限制,例如;房地產、裝修行業、客服、互聯網業務、教育和培訓等等;服務確認、通知回訪、在線客服,也可以發出面試、復試、回訪、試聽、課程推廣邀約等一系列服務也都可以由電話機器人來完成。
智能外呼電銷系統通過真人錄音的語音模仿與客戶進行多輪對話,將語音轉換成文字,根據識別出的文字準確判斷客戶意圖并保存在平臺數據庫中,從而達到初步篩選意向客戶的目,可以實時識別長短句分析,每天撥打成百上千個電話,達到人工無法呼出的數量,效率翻倍增長。更能一鍵人機切換,當客戶表現出興趣或者提出的問題機器人解決不了時可以直接轉接人工客服跟進,增加成功量。可以滿足不同企業客戶的需求。
智創良品電話機器人使用的是百應的技術,價格在幾百元左右。在技術方面,識別率和工作效率將達到更高的標準,無需人工工作流程的干預,可以大大提高外呼效率。