Ai電銷機(jī)器人不僅工作狀態(tài)穩(wěn)定可以長時間工作、而且工作時不會受情緒影響、效率高、不僅解決企業(yè)的外呼問題,同時還促進(jìn)了電話銷售的擴(kuò)客效率。
Ai電銷機(jī)器人自動撥打電話、語音識別、語音合成、用戶意圖識別、智能問答等。通過這些功能,軟件可以根據(jù)用戶提供的話術(shù)和問題進(jìn)行智能回答和交互,實(shí)現(xiàn)自動化的外呼任務(wù)。
通過真人錄音模擬行業(yè)專家與目標(biāo)客戶進(jìn)行溝通,外呼時將語音轉(zhuǎn)換成文字,根據(jù)識別出的文字準(zhǔn)確判斷客戶意圖并保存在平臺數(shù)據(jù)庫中,從而達(dá)到初步篩選意向客戶的目,可以實(shí)時識別長短句分析,每快速完成意向客戶的篩選和分類,縮短了電話銷售的整個流程,減少人員的投入,提高工作的效率。
無需人工外呼批量導(dǎo)入數(shù)據(jù)自動外呼,在設(shè)置的時間范圍內(nèi)可自動外呼,每天可以外呼成百上千個電話,一鍵人機(jī)切換,當(dāng)客戶表現(xiàn)出興趣或者提出的問題機(jī)器人解決不了時可以直接轉(zhuǎn)接人工客服跟進(jìn),增加成功量。