AI電銷外呼系統是一種利用人工智能技術進行電話銷售的輔助工具。它通常包括語音識別、語音合成、自然語言、自動撥號、語音識別、客戶信息管理等功能,能夠記錄和分類客戶反饋,幫助銷售人員更好地了解客戶需求和意向,能夠幫助銷售人員更高效地開展工作。
通過設置行業術語,以真人模擬銷售或客服專家的方式與客戶進行多輪高效溝通,快速完成意向客戶的篩選和分類,支持自動語音群呼,支持批量導入,自動撥打,高效過濾篩選意向用戶。篩選出來的客戶會直接分為:a、b、c、d這幾類客戶,意向客戶篩選出來后會直接推送到您的微信上。然后銷售客服人員可以再根據通話錄音,了解客戶的需求后,在針對性對有意向的客戶進行專門的回訪!
系統可以自動撥號、自動記錄通話內容、自動識別語音,大大減少了人工操作的繁瑣程度。通過對通話數據進行實時分析,提供數據反饋和銷售預測,幫助銷售人員更好地掌握市場動態和客戶意向,快速找到潛在客戶,提高銷售效率。
電話機器人語音識別技術結合穩定的外呼線路,保證了智能機器人能夠準確識別和清晰回答客戶,實現語音質量檢測、大數據挖掘、將語音轉換成文字,根據識別出的文字準確判斷客戶意圖并保存在平臺數據庫中,實時整理結果提供報表,節省低效人力成本,提高管理效率!