ai機(jī)器人可以自動(dòng)撥打大量電話,并快速識(shí)別客戶的意向和需求,從而加速了銷售和市場(chǎng)推廣的進(jìn)程。提升企業(yè)的銷售業(yè)績(jī),提高工作效率,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益。適用于各個(gè)行業(yè),沒(méi)有過(guò)多的行業(yè)限制。
外呼時(shí)根據(jù)客戶的語(yǔ)氣、語(yǔ)義和情感進(jìn)行智能回復(fù),從而提供更加個(gè)性化的服務(wù),提高客戶滿意度。自動(dòng)記錄和分析通話數(shù)據(jù),從而提供有關(guān)客戶需求和市場(chǎng)趨勢(shì)的寶貴信息,幫助企業(yè)做出更加明智的決策。
可以幫助銷售人員完成初步篩選,生成客戶數(shù)據(jù)的同時(shí)全面獲取客戶信息,并對(duì)客戶進(jìn)行智能分類。使得下次類似客戶咨詢時(shí),就有一個(gè)明確的方向可以推薦給適合客戶
不受情緒影響不間斷地?fù)艽虺砂偕锨€(gè)電話,所使用的語(yǔ)言以及語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)最大程度地模仿優(yōu)秀業(yè)務(wù)人員的話語(yǔ),根據(jù)識(shí)別出的語(yǔ)句,準(zhǔn)確判斷客戶的意向,并保存在平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)中,從而達(dá)到初步篩選意向客戶的目的。同時(shí)通過(guò)錄音的方式實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音質(zhì)量檢測(cè)、大數(shù)據(jù)挖掘、用戶信息分析等需求。