現今,大多企業想了解ai外呼系統作用及ai外呼系統的優勢,下面為大家簡要了解下:
ai外呼系統幾乎可以滿足不同行業不同企業的需求。它較高的語音識別率和工作效率,可以很好的解決工作效率問題。通過設置行業術語,以真人模擬銷售或客服專家的方式與客戶進行多輪高效溝通,智能的與客戶對話快速完成意向客戶的篩選和分類,無需人工工作流程的干預。支持自動語音群呼,支持批量導入,自動撥打,高效過濾篩選意向用戶。
還可以一鍵人機切換,在客戶有更難問題時,可以直接轉接人工客服跟進。同時通過錄音的方式實現語音質量檢測、大數據挖掘、用戶信息分析等需求。它可以根據識別出的語句,準確判斷客戶的意向,并保存在平臺數據庫中,從而達到初步篩選意向客戶的目的,增加成單率。可以根據行業的外呼時間來設定一個撥打的時間段范圍進行合理的外呼,每天可以撥打幾百至上千個電話。而且使用電話機器人外呼不需要手機卡,外呼規范的話基本不存在封號的現象!