AI外呼機(jī)器人在多數(shù)公司拓展客戶回訪時(shí)都起到一定的作用通過真人模擬銷售或客服專家,高效率地與客戶進(jìn)行多輪溝通,快速完成意向客戶的篩選和分類。減少企業(yè)人員的投入,降低人工成本,提高工作效益。
AI外呼機(jī)器人價(jià)格較低,只要幾百元左右。根據(jù)提前研發(fā)的話術(shù)錄音,和客戶進(jìn)行多輪對話,所使用的語言以及語音、語調(diào),最大程度地優(yōu)化客戶溝通體驗(yàn),在設(shè)置的時(shí)間范圍內(nèi)可以不間斷的工作;可以不間斷的工作每天呼出幾百個(gè)電話,可以大大增加人工無法到達(dá)的呼出次數(shù)。
AI外呼機(jī)器人可以通過全程詳實(shí)的錄音等手段實(shí)現(xiàn)語音質(zhì)量檢測、大數(shù)據(jù)挖掘、用戶信息分析等需求,有哪些意向客戶,實(shí)時(shí)整理結(jié)果提供報(bào)表將語音轉(zhuǎn)換成文字,根據(jù)識別出的文字準(zhǔn)確判斷客戶意圖并保存在平臺數(shù)據(jù)庫中,從而達(dá)到初步篩選意向客戶的目,可以實(shí)時(shí)識別長短句分析,每天撥打成百上千個(gè)電話,達(dá)到人工無法呼出的數(shù)量,效率翻倍增長。