現今,許多電銷企業業務量大的都對電銷機器人感興趣,機器人并不能完全代替人工電銷,但是可以做到許多人工做不到的效率,所以電銷機器人是一款很好的電銷輔助系統!
它可以輔助電銷人員做好客戶篩選工作,對于回訪、邀約等等外呼效果都比較明顯,不需人工干預的工作模式更是可以有效的解決了企業人力不足、人力成本高、培訓時間長等問題。
ai電銷機器人在設置的外呼時間內不間斷的工作,自動外呼,外呼時根據設置的行業術語,智能的與客戶對話,過程中可高效過濾無效客戶,篩選意向用戶。而且外呼時所使用的語言以及語音、語調,最大程度地優化客戶溝通體驗,實現語音質量檢測、大數據挖掘、將語音轉換成文字,根據識別出的文字準確判斷客戶意圖并保存在平臺數據庫中,實時整理結果提供報表,節省低效人力成本。