現(xiàn)今,多數(shù)電銷擴(kuò)客一般都使用系統(tǒng),但要說(shuō)效率的話機(jī)器人會(huì)比較快。所以當(dāng)下許多電銷會(huì)使用的ai來(lái)代替人工打電話,提高外呼效率。
Ai智能機(jī)器人在設(shè)置的工作時(shí)間范圍內(nèi)可自動(dòng)外呼,不間斷的工作,不管是在撥號(hào)效率上還是在成本投入上都比較有優(yōu)勢(shì)。不需要手動(dòng)外呼,也不用擔(dān)心高頻外呼問(wèn)題,不用辦卡,在設(shè)置的時(shí)間范圍內(nèi)可以一直外呼。
可以快速地覆蓋潛在客戶群體。通過(guò)真人錄音的語(yǔ)音模仿和多輪對(duì)話,機(jī)器人可以最大程度地優(yōu)化客戶溝通體驗(yàn),將語(yǔ)音轉(zhuǎn)換成文字,根據(jù)識(shí)別出的文字準(zhǔn)確判斷客戶意圖并保存在平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)中,初步篩選意向客戶。
通過(guò)全程詳實(shí)的錄音等手段實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音質(zhì)量檢測(cè)、大數(shù)據(jù)挖掘、用戶信息分析等需求,有哪些意向客戶,可以第一時(shí)間推送到微信上,這樣就可以第一時(shí)間和意向客戶溝通,銷售員可以更好的為客戶服務(wù)。實(shí)時(shí)整理結(jié)果提供報(bào)表。大大節(jié)約人力成本,提升企業(yè)業(yè)績(jī)及收益。