機器人電話呼叫軟件相較于其他的電銷軟件來說功能較齊全，，工作效率高，而且在大多方面可以代替人工外呼，所產生的效益也是加成的，而且還可以降低各方面的投入成本。   　　智能外呼機器人可以自動語音群呼，支持批量導入，自動撥打，高效過濾篩選意向用戶。而且可以根據行業的時間來設定一個撥打的時間段范圍進行合理的外呼，每天至少可以撥打上百至上千個電話。根據提前研發的話術錄音，和客戶進行多輪對話，然后根據客戶對話的內容，進行自動分類。   　　再者電話機器人不存在受情緒影響這個問題，不管客戶如何拒絕，電話機器人都不存在因為情緒而影響下一通電話的質量。一鍵人機切換，當客戶表現出興趣或者提出的問題機器人解決不了時可以直接轉接人工客服跟進，增加成功量。數據分析系統。智能語音電話機器人撥打的電話可以即時查詢，且能根據語音通話分析。   　　現今在大多的行業中都可以看見電話機器人的身影。例如：大家有時接到的推薦房產、保險、教育等等電話!