電銷機(jī)器人外呼,電話機(jī)器人軟件工作無需人工干預(yù),支持自動外呼,在設(shè)置的外呼時間內(nèi)不間斷的工作,外呼時根據(jù)設(shè)置的行業(yè)術(shù)語,智能的與客戶對話,過程中可高效過濾無效客戶,篩選意向用戶。
主動外呼,自動過濾,自動錄音,篩選感興趣的客戶和潛在客戶,溝通信息記錄清晰,無遺漏,跟進(jìn)更清晰。通過真人錄音的語音模仿與客戶進(jìn)行多輪對話,可以實時識別長短句,將語音轉(zhuǎn)換成文字,根據(jù)識別出的文字準(zhǔn)確判斷客戶意圖并保存在平臺數(shù)據(jù)庫中,從而達(dá)到初步篩選意向客戶的目的。
不受情緒影響不間斷的撥打上百個電話,所使用的語言以及語音、語調(diào),最大程度地模仿優(yōu)秀業(yè)務(wù)人員的話語,根據(jù)識別出的語句,準(zhǔn)確判斷客戶的意向,并保存在平臺數(shù)據(jù)庫中,從而達(dá)到初步篩選意向客戶的目的。同時通過錄音的方式實現(xiàn)語音質(zhì)量檢測、大數(shù)據(jù)挖掘、用戶信息分析等需求。優(yōu)化客戶溝通體驗,同時還促進(jìn)了電話銷售的通話量提高了客戶的好感度,增加成單率!
一鍵人機(jī)切換,直接轉(zhuǎn)接人工客服跟進(jìn)。而且所使用的語言以及語音、語調(diào),最大程度地優(yōu)化客戶溝通體驗,成本低,而且可以不間斷工作,大大增加人工無法到達(dá)的呼出次數(shù)。