Ai智能外呼軟件,外呼ai機器人實現自動撥打電話、與客戶進行語音交互、記錄對話內容等功能,大大提高了外呼效率和客戶體驗。
外呼方式與傳統的外呼相比外呼任務會快得多,不用人工外呼打電話,導入數據就可以自動外呼篩選意向客戶,滿足大多企業的外呼需求。
外呼時直接在后臺創建任務設置工作時間,在工作的時間內,它可以自動外呼,呼出基本不受限制,機器人每天可以撥打上百至上千個電話,不需要人工在中間進行篩選,當客戶表現出興趣或者提出的問題機器人解決不了時可以直接轉接人工客服跟進,增加成功量。
實現智能與對方交流是根據提前設置的話術流程,知識庫的完善,加上真人錄音最后實現的。語音識別技術結合穩定的外呼線路,保證了智能機器人能夠準確識別和清晰回答客戶,實現語音質量檢測、大數據挖掘、將語音轉換成文字,根據識別出的文字準確判斷客戶意圖并保存在平臺數據庫中,實時整理結果提供報表,節省低效人力成本,提高管理效率!