外呼電話系統(tǒng)軟件,外呼電話系統(tǒng)外呼電銷業(yè)務(wù)可以大大提高外呼的效率,把成千上萬的數(shù)據(jù)導(dǎo)入任務(wù)中,自動(dòng)外呼,可以快速的在數(shù)據(jù)中找到潛在客戶。
外呼電話系統(tǒng)軟件外呼時(shí)顯示隨機(jī)號(hào)碼,可根據(jù)話術(shù)選擇各地的號(hào)碼,號(hào)碼可能是固話號(hào)碼,也可能移動(dòng)電話號(hào)碼,號(hào)碼被標(biāo)記過多時(shí),會(huì)進(jìn)行清理,提高接通率。
外呼時(shí)直接將數(shù)據(jù)導(dǎo)入任務(wù)中,然后根據(jù)接聽的業(yè)務(wù)人數(shù)及接通率,調(diào)節(jié)并發(fā),一個(gè)坐席可以開多個(gè)并發(fā),多好號(hào)碼同時(shí)進(jìn)行外呼,具體根據(jù)企業(yè)需求,多好號(hào)碼同時(shí)進(jìn)行外呼,打通是系統(tǒng)會(huì)把電話轉(zhuǎn)接到空閑的坐席上,由客服人員接電話,也就是說業(yè)務(wù)人員只要在座位上等待電話進(jìn)來接聽就好,可以大大提高外呼的效率,減輕外呼的壓力。
后臺(tái)坐席統(tǒng)一管理,每個(gè)坐席的外呼通話記錄都時(shí)實(shí)記錄,可以進(jìn)行查看,通話過程中都會(huì)自動(dòng)錄音并保存,快速篩選客戶,幫助電銷企業(yè)輕松管理客戶信息、通話數(shù)據(jù)、意向客戶等,同時(shí)可以幫助電銷企業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析提,供工作效率。