電銷行業(yè)外呼的,不僅電話量多而且數(shù)據(jù)客戶信息也比較多難管理,外呼效率也比較低。使用外呼系統(tǒng)自帶統(tǒng)計(jì)報(bào)表、客戶管理功能,自動(dòng)外呼提高工作效率。
系統(tǒng)外呼不用辦卡,將數(shù)據(jù)復(fù)制到模板導(dǎo)入任務(wù)中,任務(wù)開(kāi)啟時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)撥號(hào),外呼時(shí)會(huì)自動(dòng)過(guò)濾空號(hào)、錯(cuò)號(hào)、忙音和關(guān)機(jī)等無(wú)效的號(hào)碼,轉(zhuǎn)接有效電話,電話接通時(shí)會(huì)直接分配到空閑的坐席,員工直接和客戶對(duì)話,可以大大提高外呼的效率,將既節(jié)省了時(shí)間又提高了銷售效率,可以解決外呼數(shù)量過(guò)多外呼異常等問(wèn)題。
后臺(tái)自帶客戶管理功能,后臺(tái)坐席統(tǒng)一管理,每個(gè)坐席的外呼通話記錄都時(shí)實(shí)記錄,可以進(jìn)行查看,通話過(guò)程中都會(huì)自動(dòng)錄音并保存,快速篩選客戶,提供工作效率,解決電銷行業(yè)外呼上的痛點(diǎn)。
可以幫助管理者很好的處理好這些工作,從而提高大家的工作效率,節(jié)省工作時(shí)間,可以有效解決電銷行業(yè)外呼上數(shù)據(jù)管理問(wèn)題,減少外呼壓力,提高工作效率。