最聰明的電話機器人,智能ai機器人是怎么開發的
為什么這么多知名企業,最后都選擇了百應?
集阿里巴巴大數據團隊首席架構師,頂尖人工智能專家,中美兩地研發中心,合力打造出的百應電話機器人,堪稱業界最聰明的電話機器人!
業界唯一自主營銷話術配置
機器學習輔助話術完善
深度學習分析海量通話數據洞察市場和客戶需求
百應構建了領域無關泛化的統計對話引擎,提供了高達2700萬+的對話自動問答語料庫;
在26個行業構建知識圖譜,基于知識圖譜,提供行業的知識庫及行業客服機器人問答;
各行業問答準確率高達97%,遠高于業界采用關鍵詞匹配的“客服機器人”;
人工客服回答問題時,百應會自動理解、搜尋并給出建議答案,人工客服只需要一鍵點擊就可以直接問答,提升客服效率100%;
百應360°全方位的Ai大數據分析平臺,幫助企業分析客戶情感值,焦點話題,地域分布,客服焦點話題。
擁國內領先的人工智能語音處理技術+國內最早應用人工智能融合呼叫中心的團隊+通信層與三大運營商深度合作+阿里大數據核心團隊,阿里系品牌資本,阿里云金牌合作伙伴,百應從阿里云云市場8000+精品應用中脫穎而出,獲首頁推薦,并一舉拿下云市場AI類目的NO.1。
在助力企業提升電話營銷/服務效率方面,百應交出的答卷令人驚喜:
時間利用率提升12倍以上,節約人力成本72%以上,銷售業績提升208%以上,邊際收益提升480%以上,客戶滿意度提升40%以上。
資本的追捧,市場的認可,再加上阿里的背書,政府的扶持,數心科技在大數據+人工智能領域的發展勢頭不容小覷。
布局AI,技術為王。
選擇百應AI,握手人工智能核心科技。