現(xiàn)今,大多電銷企業(yè)使用智能外呼機器人外呼業(yè)務(wù)電話,而大部分都是采用人機協(xié)同的工作方式,那這種人機協(xié)同的工作方式是怎樣的呢?
智能外呼機器人根據(jù)提前研發(fā)的話術(shù)錄音,和客戶進(jìn)行多輪對話。然后根據(jù)客戶對話的內(nèi)容,進(jìn)行自動分類。節(jié)省低效人力成本。全程詳實的錄音等手段實現(xiàn)語音質(zhì)量檢測、大數(shù)據(jù)挖掘、用戶信息分析等需求,有哪些意向客戶,實時整理結(jié)果提供報表。篩選出來的客戶會直接分為:a、b、c、d這幾類客戶,意向客戶篩選出來后會直接推送到您的微信上。然后銷售客服人員可以再根據(jù)通話錄音,了解客戶的需求后,在針對性對有意向的客戶進(jìn)行回訪!
智創(chuàng)良品智能外呼機器人不需要辦卡,顯示的是號碼池中的隨機號碼,就是日呼上千也不會出現(xiàn)被封號的情況。而且智能外呼機器人投入成本較低,可以用更低的成本為企業(yè)創(chuàng)造更高的效益。