電話撥號軟件是電銷外呼時(shí)一款比較合適的輔助軟件。支持批量外呼,提高外呼效率,而且外呼沒有數(shù)量限制還不用手動外呼,可以在較短的時(shí)間內(nèi)達(dá)到較高的外呼效率。
電話撥號軟件外呼時(shí)可同時(shí)呼出多個(gè)號碼,通話時(shí)可設(shè)置自動呼出和手動撥號及點(diǎn)播,并可根據(jù)設(shè)置的時(shí)間和次數(shù)自動呼出電話。管理員向任務(wù)中導(dǎo)入大量數(shù)據(jù)信息。任務(wù)啟動時(shí),系統(tǒng)會自動撥號,電話接通后會直接分配到空閑席位。員工將直接與客戶交談,這將提高呼出電話的銷售效率。
外呼不用辦卡,使用運(yùn)營商提供的外呼線路,它擁有專門的號碼池,每次外呼的都是號碼池中的隨機(jī)電話,利用現(xiàn)有寬帶互聯(lián)網(wǎng)資源進(jìn)行的通話方式,不用手動外呼,直接在后臺導(dǎo)入數(shù)據(jù)就可直接外呼。而且不受三大運(yùn)營商監(jiān)管,可以很好的避免由于呼出頻繁從而被運(yùn)營商檢測標(biāo)識封號。
后臺可以時(shí)實(shí)記錄通話數(shù)據(jù)明細(xì),通話時(shí)長,每通電話都帶有錄音,管理者可以通過系統(tǒng)更好管理員工、跟進(jìn)銷售進(jìn)度、分析銷售數(shù)據(jù),提高銷售效率。