房產電話機器人業務能力超乎你想象!
在房產行業中,不論是傳統的紙媒、電視臺,亦或是網絡、戶外媒體,還是開發商主辦活動,從效果方面看來,都比不上電話營銷的回報率,電話營銷的回報率已遠高于其他營銷方式。
“關于潛在的、有意向的客戶,電話營銷能跟他們做更深入的互動和交流,媒體上宣傳,頂多讓客戶知道這個樓盤,但直接電話交流,能夠依據客戶需求,更加有針對性給客戶做詳細介紹。”一房產商負責人介紹道。
高回報率讓電話營銷在房產行業的需求快速上升,隨之而來的也是不斷攀升的外呼服務成本以及電話銷售壓力。人力成本、培訓成本、辦理成本都成了“絆腳石”。
越來越多的公司,尤其是營銷公司,越來越傾向于使用電話機機器人,究其原因,主要有以下幾點:
電話機器人不用發工資,也不用考慮任何福利待遇,最大限度的節省了金錢。
電話機器人工作起來可以二十四小時不間斷,不用休息,最大限度低節省時間。
電話機器人不會有情緒,就算它們施加再大的壓力,也不用擔心它們有過大的心理壓力,最大限度地節省了精力。
電話機器人工作起來準確度極高,效率也極高,能夠為企業帶來更高的收益。
更加方便的是,在工業性企業中,機器人不存在工作局限性,只要設置了程序,任何危險、繁重的工作都能輕松勝任,保障了人身安全。
人工話務員在統計相關數據的時候比較繁瑣,而且容易丟失。電話營銷機器人能夠及時對收集到的數據進行分類處理,數據可以上傳到云端,方便后期跟進和回訪,而且查詢相關數據的時候也比較簡單,省事省力省心。
人工話務員的通話記錄比較混亂,客戶需求了解不明,后續工作難以跟進。營銷機器人能夠根據通話錄音的內容判斷客戶意向,方便及時跟進。
人工話務員的工資組成比較復雜,有基礎工資,提成,獎金,社保等等。而營銷機器人只需要運營維護的費用,成本投入比較低。就算是一些小型創業公司也可以使用,不存在經濟上的壓力。
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