近來,大家可以在大多的行業中都可以看見Ai電銷機器人的身影。例如:大家有時接到的推薦房產、保險、教育等等電話,有部分都是由Ai電銷機器人外呼的。那這樣的話Ai電銷機器人能代替人工打電話嗎?
Ai電銷機器人可以根據行業的時間來設定一個撥打的時間段范圍進行合理的外呼,每天至少可以撥打上百至上千個電話??梢宰詣诱Z音群呼,支持批量導入,自動撥打,高效過濾篩選意向用戶,語音精準識別達約90%。電話機器人解決傳統電銷難題,為企業減少約80%人力成本!
根據提前研發的話術錄音,和客戶進行多輪對話,然后根據客戶對話的內容,進行自動分類。節省低效人力成本。一鍵人機切換,當客戶表現出興趣或者提出的問題機器人解決不了時可以直接轉接人工客服跟進,增加成功量。數據分析系統。智能語音電話機器人撥打的電話可以即時查詢,且能根據語音通話分析。
Ai電銷機器人可以在一定的程度下代替人工,但是和人工相比,也是還有一定距離的。所以現在大多是人機協同的方式,機器人在前面分析篩選有效客戶進行分類,遇到難的問題由人工進行解答,達到效率的最大化。