電話銷售一直外呼大多會被封號,防封的辦法!
為什么如今有許多電話銷售會選擇使用電銷系統來輔助外呼呢,當下話銷售一直外呼大多會被封號,所以不得不使用一些軟件來外呼,當然也可以注意一些防封的辦法!
有些地區一天內超過30個電話就有可能被關注,超過50個電話就有很大概率被封;投訴封號,注意和客戶說話的態度,不要和客戶發生爭執;在休息時間不要打電話,這樣可以減少被投訴的幾率。
電話術語:掌握好電話術語,注意情緒,不要在電話中與消費者發生爭吵,避免不必要的投訴,造成封號
呼出電話頻率:連續撥打銷售電話很容易被運營商檢測到從而導致封號,所以最好間隔一段時間。而且每天呼出電話的數量是有限的,所以撥打時還是要注意的。
多張卡換打:購買多張卡輪流使用外呼,可以減少高頻呼出避免封號。適于電話量沒有很多的公司。
大多用過電銷防封軟件的都說,電銷回撥系統相對于其他防封軟件來說更高效更穩定防封效果也比較明顯
電銷回撥軟件外呼時防封是經過線路的轉化,主要是通過回呼線路和中間號線路進行呼叫,從主動呼叫變為被動呼叫,回撥系統是主叫發起呼叫。然后系統會在中間進行轉換,系統先是打給主叫,在主叫接通后再由系統打給被叫,以此來實現雙方都是接通的狀態。雙方也都是屬于接通方,從而可以降低高頻外呼導致的外呼問題,實現防高頻、防封號效果。
一般這種外呼軟件外呼200左右是沒有多大問題的,而且客戶還可以回撥。外顯本機號,外呼時,客戶那邊顯示的是自己這邊打出去的真實號碼,當客戶漏接或是有需要的時候,可以打回來。