如今,對于許多企業來說,電話服務一直是不可或缺的,所以大多數銷售為了增加呼出的數量,減少高頻呼出帶來的封號問題,會選擇適合外呼的業務的電話軟件老輔助外呼。
電話外呼系統軟件使用運營商提供的線路,外呼顯示的是運營商提供的號碼池中的號碼,不用擔心大量外呼產生的高頻問題,可以幫助電銷人員進行大量的日常通話,大大提升員工的工作效率。外呼業務大多不受地域限制,無論在何地都可以撥打客戶電話營銷,從而提高公司的銷售額和利潤。
外呼時將大量數據信息復制到模板導入創建的任務中,任務開啟時一鍵群呼,一個坐席可以調整多個并發,就是有多個號碼同時打出去,其中會過濾掉無效號碼,將有效號碼轉接到坐席,業務員直接接聽,可以在電腦上或是手機上接聽,不用人工手動撥號外呼,從而可以減少人員的投入,根據外呼的人數可調整外呼的速度,減少數據的浪費。
后臺自帶自動統計報表,方便企業管理者對員工進行管理,使員工時刻保持良好的工作狀態,對客戶資料進行管理,方便員工查詢以及查看等操作,統計分析報表,可統計通話時長、接聽時長等等。