人工智能創(chuàng)業(yè),筆者認為技術(shù)是推動力,而針對不同企業(yè)和用戶的需求利用這些技術(shù)提供合適的解決方案,能落地能應(yīng)用才是最關(guān)鍵的核心。摸清不同行業(yè)的需求,深耕產(chǎn)品用戶體驗,拓展銷售渠道,讓產(chǎn)品能夠直接對接到需求,才能夠賺到錢。接下來我們就來介紹一下2018年人工智能領(lǐng)域容易落地并賺錢的創(chuàng)業(yè)項目——百應(yīng)電銷機器人。
電話溝通是連接企業(yè)與客戶的直接窗口,在通話中就能發(fā)現(xiàn)客戶的問題八成以上都是高度重復(fù)的,如果建立起足夠全面的數(shù)據(jù)庫,智能電銷機器人就能扮演普通電銷員的角色,在企業(yè)降本提效中發(fā)揮出重大作用。
相關(guān)機構(gòu)統(tǒng)計,國內(nèi)電銷崗位的市場規(guī)模超過上千萬。從目前來說人工電銷員仍然是企業(yè)選擇最多的,智能電銷機器人使用率還不高。不過隨著智能電話的投入,人工坐席將越來越少,加之人工電銷員的“離職率高、招人難度大”等現(xiàn)實難題,預(yù)計AI電銷機器人將會大規(guī)模運用,智能電銷機器人的市場份額將逐步擴大。
人工智能的發(fā)展必然會影響到傳統(tǒng)崗位,以至于“機器人取代人類”、“傳統(tǒng)的電銷員會不會第一個被AI取代?”等在網(wǎng)絡(luò)上持續(xù)議論。諸如“意向客戶篩選”、“客戶關(guān)懷”等簡單、重復(fù)的工作占用了人工電銷員大量時間,這完全可以讓AI電銷機器人來做。
“新技術(shù)不是讓人失業(yè),而是讓人做更有價值的事情,讓人不去重復(fù)自己,而是去創(chuàng)新,讓人的工作得到進化”馬云在今年的世界互聯(lián)網(wǎng)大會上如此說道。人工智能取代單一重復(fù)性勞動是好事,但人工智能再智能,還是缺乏情感能力。
人工電銷員在洞察人性方面的優(yōu)勢,對于需要多輪交互的復(fù)雜問題,依然不可替代。未來,人和機器人一起工作,“人機交融”的模式將呈現(xiàn)出常態(tài)化。
電銷機器人很容易落地,那么容易賺錢嗎?回答是肯定的。因為一來企業(yè)電銷也是剛需,電銷機器人產(chǎn)品也已很成熟。創(chuàng)業(yè)公司開發(fā)電銷機器人產(chǎn)品,不愁沒有需求。二來,電銷機器人這個產(chǎn)品非常適合加盟代理的模式,缺少技術(shù)和資金實力的中小創(chuàng)業(yè)者選擇成熟的產(chǎn)品進行加盟代理,拓展本地渠道,也一樣可以賺到錢。點擊查看百應(yīng)電話機器人加盟條件。