現(xiàn)在的電話(huà)銷(xiāo)售行業(yè),經(jīng)常會(huì)被檢測(cè)到外呼異常而被限制外呼的問(wèn)題,業(yè)務(wù)量大的需要一直外呼的被檢測(cè)到的概率更是頻繁,隨著電信監(jiān)管越來(lái)越嚴(yán),外呼工作也不好進(jìn)展!
使用網(wǎng)絡(luò)電話(huà)外呼軟件可以有效解決高頻外呼問(wèn)題,而且沒(méi)有封號(hào)的煩惱。在工作的時(shí)間內(nèi)可以一直外呼,沒(méi)有數(shù)量限制它外呼不像其他軟件需要使用到自己的手機(jī)卡,它不用手機(jī)卡就可以外呼,外呼的線(xiàn)路直接與運(yùn)營(yíng)商對(duì)接,線(xiàn)路資源豐富,通話(huà)質(zhì)量穩(wěn)定,不用擔(dān)心外呼時(shí)有雜音等等問(wèn)題。
在后臺(tái)創(chuàng)建任務(wù)導(dǎo)入數(shù)據(jù)就可以外呼,外呼過(guò)程中當(dāng)任務(wù)進(jìn)來(lái)時(shí)會(huì)分配給每個(gè)坐席,自動(dòng)外呼提高外呼的工作效率!可以幫助電銷(xiāo)人員進(jìn)行大量的日常通話(huà),外呼時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)過(guò)濾掉高投訴的,過(guò)濾掉無(wú)效號(hào)碼,轉(zhuǎn)接有效號(hào)碼,電話(huà)接通后轉(zhuǎn)為人工坐席。外呼業(yè)務(wù)大多不受地域限制。
后臺(tái)自帶自動(dòng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,方便企業(yè)管理者對(duì)員工進(jìn)行管理,使員工時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài),對(duì)客戶(hù)資料進(jìn)行管理,方便員工查詢(xún)以及查看。客戶(hù)管理,數(shù)據(jù)庫(kù)管理功能,可以保存客戶(hù)相關(guān)信息,包括姓名、聯(lián)系方式、通話(huà)記錄等等功能。