智能客服機(jī)器人逐漸被眾多行業(yè)所使用,性價(jià)比高,功能齊全,再加上無需人工干預(yù)的工作流程。既能解決客服人員和銷售團(tuán)隊(duì)的工作問題,又能全面提升企業(yè)的銷售業(yè)績,同時(shí)還保證工作流程中的效率,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益。深受大多企業(yè)的青睞!
智創(chuàng)良品智能客服機(jī)器人所使用的語言以及語音、語調(diào),都是真人錄音,可以最大程度地優(yōu)化客戶溝通體驗(yàn),在根據(jù)提前設(shè)置的行業(yè)術(shù)語,智能的與客戶對話,將語音轉(zhuǎn)換成文字,根據(jù)識別出的文字準(zhǔn)確判斷客戶意圖并保存在平臺數(shù)據(jù)庫中,從而達(dá)到初步篩選意向客戶的目的,同時(shí)通過錄音等手段實(shí)現(xiàn)語音質(zhì)量檢測、大數(shù)據(jù)挖掘、用戶信息分析等需求。識別率和工作效率將達(dá)到更高的標(biāo)準(zhǔn),無需人工工作流程的干預(yù)。
智創(chuàng)良品智能客服機(jī)器人可以根據(jù)行業(yè)的時(shí)間來設(shè)定一個(gè)撥打的時(shí)間段范圍進(jìn)行合理的銷售,不間斷的工作。不受情緒影響,會一直保持著一定的工作態(tài)度,節(jié)省低效人力成本,提高效率!