現今,由于外呼電話量過多而被檢測到高頻外呼的概率越來越高,所以目前大部分業務量大、電話較多的企業會使用一些外呼軟件,電話回撥系統外顯本機真實號碼,接通率比較高,防封效果也比較明顯,也可以提高外呼的數量是比較適用的外呼軟件。
軟件外呼不影響原來的外呼效果,而且通過中間號的轉換外呼起到了防封的作用,提高外呼的數量,而且功能也比較齊全,降高頻防封,可以滿足大多電銷外呼的電話量的需求。
回撥軟件改變平常的外呼模式從主動呼叫變為被動呼叫,回撥系統是主叫發起呼叫。然后系統會在中間進行轉換,在開通系統后坐席會先綁定企業員工的手機號碼,撥打電話時只需要在系統里點擊呼叫指令,中轉號就會分別呼叫企業員工綁定的手機號和客戶的手機號,雙方接聽后就可以通話了,在外呼過程中雙方都是接聽電話模式,在降低封號概率的同時還能提高外呼的數量。
系統接入運營商黑名單系統(就是經常投訴其他客戶的號碼庫)。當銷售人員撥打的號碼與我們黑名單庫中的名單重合時,外呼頁面會有風險提示,從而降低投訴風險,更好地進行外呼。銷售與客戶電話接通時,系統會自動通話錄音,以便需要時可以隨時調取。
后臺有數據統計客戶管理功能,每天的外呼情況會時實記錄,可以根據數據分析銷售情況,大多行業都使用外呼系統,對于數據較準確的大多可能喜歡這款外呼防封系統,可防封,可回撥,手機上下載app就可以使用!