AI電話銷售機器人不管是用于電話銷售還是客戶回訪都得到眾多好評。在提高工作效率的同時又降低了人工成本,增加企業效益!
AI電話銷售機器人根據話術設置客戶交流的話術流程及問題,進行真人錄音錄音,和客戶進行多輪對話,所使用的語言以及語音、語調,最大程度地優化客戶溝通體驗。然后根據客戶對話的內容,進行自動分類。根據識別出的文字準確判斷客戶意圖并保存在平臺數據庫中,從而達到初步篩選意向客戶的目的。
AI電話銷售機器人可一鍵人機切換,當客戶表現出興趣或者提出的問題機器人解決不了時可以直接轉接人工客服跟進,增加成功量,外呼時可實時錄音,同時通過錄音等手段實現語音質量檢測、大數據挖掘、用戶信息分析等需求。大大解決了傳統電銷行業人工成本高,人員流動性大且工作效率低等問題,同時也優化企業的服務效率,提高企業的經濟效益創造更高的經濟價值。