電銷防封軟件,電話回?fù)蹵PP專線專用,它有很好的降低高頻撥號(hào)不被檢測(cè)到的效果,每天的外呼情況時(shí)實(shí)記錄,可以清楚看見每天的外呼情況。
回?fù)芟到y(tǒng)是從主動(dòng)呼叫變?yōu)楸粍?dòng)呼叫,實(shí)現(xiàn)雙方都是接通的狀態(tài),雙方也都是屬于接通方從而起到防封的效果。該系統(tǒng)對(duì)接了三大運(yùn)營(yíng)商實(shí)時(shí)黑名單庫,有效過濾掉有過投訴記錄問題客戶,最大程度的減少被客戶實(shí)名投訴等問題
管理員在后臺(tái)創(chuàng)建呼叫任務(wù)批量導(dǎo)入客戶數(shù)據(jù),業(yè)務(wù)員在手機(jī)上下載APP,點(diǎn)擊號(hào)碼就可以外呼,不用一個(gè)一個(gè)輸入號(hào)碼,可以節(jié)省撥號(hào)的時(shí)間,減輕外呼的壓力。
外顯本機(jī)號(hào)碼,自帶客戶管理功能,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)每天每個(gè)坐席的工作數(shù)據(jù),包括外呼量,通話時(shí)長(zhǎng),接通率,失敗率等等,業(yè)務(wù)人員外呼也不用專門記錄,通話時(shí)系統(tǒng)會(huì)時(shí)時(shí)錄音。