電銷外呼軟件運(yùn)用于電話外呼有許多外呼優(yōu)勢,其中防封的效果及比較明顯,基本可以解決外呼數(shù)量及外呼效率問題!
外呼效率高,外呼不需要手動外呼,管理員在后臺創(chuàng)建任務(wù),批量導(dǎo)入數(shù)據(jù)打開任務(wù)自動外呼,外呼時系統(tǒng)會自動過濾掉高投訴的,過濾掉無效號碼,轉(zhuǎn)接有效號碼,電話接通后轉(zhuǎn)為人工坐席,業(yè)務(wù)人員在電腦端或是手機(jī)上接聽,電話接通時會自動錄音,通話質(zhì)量穩(wěn)定,不用擔(dān)心外呼時有雜音等等問題。
沒有高頻封號的煩惱,因?yàn)樗夂舨恍枰氖謾C(jī)卡,使用運(yùn)營商提供的號碼池,外呼顯示的是運(yùn)營商提供的號碼池中的號碼,不用擔(dān)心高頻被檢測到外呼異常限制外呼不用擔(dān)心大量外呼產(chǎn)生的高頻問題。
后臺自帶自動統(tǒng)計報表,數(shù)據(jù)庫管理功能,可以保存客戶相關(guān)信息,包括姓名、聯(lián)系方式、通話記錄等。系統(tǒng)可以時實(shí)記錄通話數(shù)據(jù)明細(xì),自動保存客戶數(shù)據(jù)。