電話外呼系統(tǒng),電銷軟件對于現(xiàn)下的電銷外呼來說是一款比較合適的外呼輔助軟件,可以滿足大部分企業(yè)的外呼需求。
電話外呼系統(tǒng)不需要辦手機卡,擁有專門的號碼池,外呼顯示的是號碼池里的隨機號碼。而且它不受三大運營商的監(jiān)管,使用運營商直接提供的線路,通過技術(shù)線路處理,可以更好的規(guī)避運營商的檢測從而導(dǎo)降低封號的概率,通話質(zhì)量穩(wěn)定還有保障。
外呼時將大量數(shù)據(jù)信息復(fù)制到模板導(dǎo)入創(chuàng)建的任務(wù)中,任務(wù)開啟時一鍵群呼,一個坐席可以調(diào)整多個并發(fā),就是有多個號碼同時打出去,其中會過濾掉無效號碼,將有效號碼轉(zhuǎn)接到坐席,業(yè)務(wù)員直接接聽,可以在電腦上或是手機上接聽。
自帶客戶客戶管理系統(tǒng),可對客戶資料進行管理,統(tǒng)計分析報表,可統(tǒng)計通話時長、接聽時長等等方便員工查詢以及查看等操作,而且在這基礎(chǔ)上還可以進行錄音、話單查詢,通話時長查詢!