近來(lái),隨著越來(lái)越多的企業(yè)在使用智能外呼機(jī)器人外呼,而使用機(jī)器人外呼的一般業(yè)務(wù)電話量都是比較多點(diǎn),而近期高頻外呼電話封號(hào)又很嚴(yán)重,這時(shí)大家就擔(dān)心機(jī)器人外呼不封號(hào)嗎?
智能外呼機(jī)器人不需要手機(jī)卡,它有單獨(dú)的網(wǎng)絡(luò)線進(jìn)行外呼,每天可以撥打幾百至上千個(gè)電話,所以說(shuō)它基本不存在封號(hào)的現(xiàn)象!
智能外呼機(jī)器人可以根據(jù)行業(yè)的時(shí)間來(lái)設(shè)定一個(gè)撥打的時(shí)間段范圍進(jìn)行合理的外呼,每天至少可以撥打上百至上千個(gè)電話。可以自動(dòng)語(yǔ)音群呼,支持批量導(dǎo)入,自動(dòng)撥打,高效過(guò)濾篩選意向用戶,根據(jù)提前研發(fā)的話術(shù)錄音,智能的和客戶進(jìn)行多輪對(duì)話,然后根據(jù)客戶對(duì)話的內(nèi)容,進(jìn)行自動(dòng)分類。節(jié)省低效人力成本。一鍵人機(jī)切換,當(dāng)客戶表現(xiàn)出興趣或者提出的問(wèn)題機(jī)器人解決不了時(shí)可以直接轉(zhuǎn)接人工客服跟進(jìn),增加成功量。數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)。智能語(yǔ)音電話機(jī)器人撥打的電話可以即時(shí)查詢,且能根據(jù)語(yǔ)音通話分析,增加工作效率。