如今,在眾多銷售行業(yè)中,大多都使用人工外呼智能機器人外呼。它應用環(huán)境廣泛,適用于各行業(yè)。
智創(chuàng)良品人工外呼智能機器人自動語音群呼,支持批量導入,自動撥打,高效過濾篩選意向用戶,語音精準識別達約90%。電話機器人解決傳統(tǒng)電銷難題,為企業(yè)減少約80%人力成本!再者電話機器人卻不存在受情緒影響這個問題,不管客戶如何拒絕,電話機器人都不存在因為情緒而影響下一通電話的質(zhì)量。
智創(chuàng)良品人工外呼智能機器人而且在設置的時間范圍內(nèi)可以撥打成百上千個電話;在設置行業(yè)術(shù)語的前提下,智能的與客戶對話。與客戶進行多輪對話的方式實現(xiàn)語音質(zhì)量檢測、大數(shù)據(jù)挖掘、用戶信息分析等需求,將語音轉(zhuǎn)換成文字,根據(jù)識別出的文字準確判斷客戶意圖并保存在平臺數(shù)據(jù)庫中。還可以一鍵人機切換,當客戶表現(xiàn)出興趣或者提出的問題機器人解決不了時可以直接轉(zhuǎn)接人工客服跟進,在提升客服效率的同時增加成功量。