AI外呼系統可以在設置的時間段內不停的打電話,不受情緒影響、效率高、最重要的是成本低,大大降低了電銷團隊的工作強度,還提高了工作效率。
AI智能外呼系統支持批量導入、自動撥號,根據提前研發的話術錄音,和客戶進行多輪對話,然后根據客戶對話的內容,進行自動分類。自動語音群呼,高效過濾篩選意向用戶,節省低效人力成本。。一鍵人機切換,當客戶表現出興趣或機器人無法解決問題時,可以間接將其轉移到手動客服進行跟進,以增加成功率。根據識別出的語句,準確判斷客戶的意向,并保存在平臺數據庫中,從而達到初步篩選意向客戶的目的。同時通過錄音的方式實現語音質量檢測、大數據挖掘、用戶信息分析等需求。
AI外呼系統基本不受行業的限制能夠使用的行業是比較廣泛的,在很多行業都可以使用,并且功能也比較多樣化。