手機(jī)上使用的網(wǎng)絡(luò)電話軟件,網(wǎng)絡(luò)電話APP,之前有使用過(guò)網(wǎng)絡(luò)電話的電銷,大家對(duì)該系統(tǒng)的印象可能就只能在電腦上使用吧,現(xiàn)今隨著,各方面的不斷完善,可以有多種選擇,可以在手機(jī)上下載電話APP,登錄賬號(hào)也可以使用了。
網(wǎng)絡(luò)電話軟件外呼要效率高的話可以把成千上萬(wàn)的數(shù)據(jù)導(dǎo)入任務(wù)中,然后根據(jù)接聽的業(yè)務(wù)人數(shù)及接通率,調(diào)節(jié)并發(fā),一個(gè)坐席可以開多個(gè)并發(fā),多好號(hào)碼同時(shí)進(jìn)行外呼,可以在電腦端接聽也可以在手機(jī)上接聽,這種效率就比較高,要是單純?cè)谑謾C(jī)上輸入號(hào)碼外呼的話,效率就比較低。
網(wǎng)絡(luò)電話軟件外呼由系統(tǒng)和線路這兩部分結(jié)合使用,外呼使用的線路是直接與運(yùn)營(yíng)商合作,通話質(zhì)量穩(wěn)定,用什么樣的線路,根據(jù)企業(yè)的行業(yè)話術(shù)內(nèi)容進(jìn)行報(bào)備,配置適合的系統(tǒng)路線。
該軟件外呼不用電話卡,外呼顯示的是運(yùn)營(yíng)商提供的號(hào)碼池中的號(hào)碼,一個(gè)號(hào)碼打出去就會(huì)換下一個(gè)號(hào)碼外呼,雖然客戶打不回來(lái),但是外呼效率高,不用擔(dān)心高頻外呼,管理員直接從后臺(tái)導(dǎo)入數(shù)據(jù),批量外呼,根據(jù)不同的銷售需求,將不同的客戶分配給不同的銷售人員報(bào)表類型,跟進(jìn)客戶提高簽單率。