智能外呼系統是什么,機器人撥打電話軟件
智能外呼系統是指:電話通過電腦自動往外撥打客戶電話,當客戶接聽電話的同時,系統接通呼叫中心的座席人員,外呼的線路數大于坐席數,從而節省通話的等待時間。它是電腦電話集成一體,現代電話營銷系統不可或缺的一個組成部分。
智能外呼系統可以替代很多的人工操作,因此這幾年電話機器人的出現受到了很多企業的追捧。
智創良品的百應智能外呼系統是一款集機器學習、大數據分析等前沿AI技術于一身的無人值守語音用戶交互系統,它適用于電話呼入,電話呼出及電話呼入和呼出相結合的場景,如:品牌宣傳、市場推廣、廣告投放、客戶銷售、客戶服務等。應用行業:通信、教育、互聯網、房產……
它把客戶電話導入系統,系統自動撥出,撥出的過程中過濾掉一些空號,錯號,無人接聽的號碼,客戶那邊接通之后直接轉移到我們這邊的人員接聽,不用像以前的那種手工撥打,浪費時間,只負責接聽就可以了。
智創良品的百應智能外呼系統是業內人士都認可的智能系統,直擊行業的痛點。有需要的老板歡迎聯系我們客服經理的微信。