電銷外呼使用電話卡外呼會(huì)可能大多會(huì)出現(xiàn)高頻封號(hào)、還有可能會(huì)有投訴封號(hào)、區(qū)域封號(hào)等等問題,但是使用網(wǎng)絡(luò)電話呼叫軟件外呼電銷業(yè)務(wù)基本沒有尤其是高頻外呼問題。
外呼不用辦卡,使用運(yùn)營(yíng)商提供的號(hào)碼池,每次外呼的都是號(hào)碼池中的隨機(jī)電話,有顯示全國(guó)各地的號(hào)碼,可能是固話號(hào)碼,也可能是手機(jī)號(hào)碼,利用現(xiàn)有寬帶互聯(lián)網(wǎng)資源進(jìn)行的通話方式,而且不受三大運(yùn)營(yíng)商監(jiān)管,可以很好的避免由于呼出頻繁從而被運(yùn)營(yíng)商檢測(cè)標(biāo)識(shí)封號(hào),專用電話軟件,基本可以告別高頻封號(hào)難題。
操作簡(jiǎn)單直接在后臺(tái)導(dǎo)入數(shù)據(jù),批量外呼,每個(gè)坐席的外呼通話記錄都時(shí)實(shí)記錄,外呼時(shí)長(zhǎng),接通狀況都有記錄,提高了人均呼出量,方便后面考核,外呼時(shí)設(shè)置自動(dòng)呼出和手動(dòng)撥號(hào)及點(diǎn)播。
外呼時(shí)可以根據(jù)設(shè)定的時(shí)間和次數(shù)自動(dòng)打出電話,根據(jù)不同的銷售需求給不同的客戶分配不同的銷售報(bào)表類型,同時(shí)對(duì)銷售與客戶溝通的全過程進(jìn)行記錄和存檔,可隨時(shí)調(diào)取,保證銷售溝通的質(zhì)量。