隨著使用回撥軟件的業務逐漸增加就知道該軟件的使用效果還是挺讓人滿意的,那回撥電話軟件防封效果為什么就比較穩定?
回撥電話軟件是雙向外呼的一種通話模式,外呼從主動變為被動呼叫,系統會在中間進行轉換,銷售人員先撥打電話,中間號碼回撥,再打電話給客戶,實現正常通話。這種外呼模式可以有效提高外呼的數量,降低封號的概率。
企業需要自己辦卡或者提供手機號碼搭配使用,外呼顯示的是自己外呼的手機號碼。當客戶漏接電話時,可以回撥。系統對接了運營商的黑名單系統(即經常會投訴其他客戶的號碼庫),當銷售人員撥打的電話和我們黑名單庫里的名單重合時,就會在外呼頁面有風險提示,以此降低了投訴封號的風險,更好外呼。
系統自帶管理功能,統計分析報表可以輕松查看和分析通話數據,以便更好地了解業務情況,每個坐席的通話記錄,通話時長系統后臺都會自動記錄,管理員登錄管理后臺都可以查看,更高效地進行企業管理。