電話營銷外呼號碼經(jīng)常被限制外呼,影響工作的順利開展,加上手動外呼效率較低。電銷外呼軟件不僅可以防封而且可以自動外呼,提高外呼的效率。
電銷外呼軟件外呼線路穩(wěn)定,管理員在后臺將數(shù)據(jù)導(dǎo)入模板,創(chuàng)建任務(wù),一鍵外呼,外呼時直接打開任務(wù),電話自動外呼,外呼過程中自動識別出空號、錯號等無效號碼,電話接通時將號碼轉(zhuǎn)到空閑坐席上業(yè)務(wù)人員接聽,提高了外呼工作效率。
不會被封號,外呼不用辦卡,使用運(yùn)營商提供的號碼池,每次外呼的都是號碼池中的隨機(jī)電話,有顯示全國各地的號碼,可能是固話號碼,也可能是手機(jī)號碼,不用擔(dān)心高頻被檢測到外呼異常限制外呼
后臺自帶管理系統(tǒng),數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),每個坐席一天打了多少通電話、外呼多少時長,系統(tǒng)里都會自動統(tǒng)計(jì)。電話接通時會自動錄音,通話質(zhì)量穩(wěn)定,不用擔(dān)心外呼時有雜音等等問題,系統(tǒng)會自動過濾掉高投訴的,過濾掉無效號碼等等,節(jié)約外呼時間,同時也大大降低投訴被封的概率。