近年來,隨著AI技術的不斷發展,無論是在日常生活中還是工作中都可以接觸到它,尤其是電銷行業。
AI智能語音外呼系統工作不用人工干預,可以根據提前研發的話術錄音,和客戶進行多輪對話,支持批量導入,自動撥打,高效過濾篩選意向用戶,用戶可以根據自己的需要選擇人工智能語音機器人所使用的語言以及語音、語調,最大程度地優化客戶溝通體驗,可以大大增加人工無法到達的呼出次數,在有意向客戶時可以一鍵人機切換,直接轉接人工客服跟進,增加成功量。
AI智能語音外呼系統還可以一鍵人機切換,當客戶表現出興趣或者提出的問題機器人解決不了時可以直接轉接人工客服跟進,增加成功量。結束時可以數據分析智能語音電話機器人撥打的電話可以即時查詢,且能根據語音通話分析。