眾所周知,現今電銷封號嚴重,電話頻繁封號業務無法擴展。而電銷行業的電話量都是比較多的,所以經常遇到封號的情況。所以有些人會問做電銷行業的,經常遇到封號的情況怎么辦呢?
有了解過電銷封號的都明白,電銷封號的主要原因是由高頻呼出和投訴被封號的,所以主要解這兩點就可以大大降低被封號的概率。
1、掌握好電話術語,注意情緒,不要在電話中與消費者發生爭吵,避免不必要的投訴,造成封號
2、使用外呼系統使用運營商提供的中間號碼和回撥線路,通過線路處理,可以有效降低高頻封號問題和舉報封號的概率。不僅可以滿足企業對通話次數的需求,現開現用無需企業部署或維護,防封效果好,避免了通話次數的限制,即使撥打上百個電話被封的概率也不高,可以實時錄音抓取,自動撥號,過濾無效客戶號碼,轉接有效電話,無需人工撥號。當出現漏接,拒接時,明天復盤時這些電話可重置自動重撥,不會漏接一個電話,提高接通率。