外呼營銷系統(tǒng)是使用電話等外呼工具,發(fā)掘客戶或向使用的客戶撥打電話,進行產(chǎn)品推銷或是客戶回訪等等,宣傳企業(yè)產(chǎn)品。
對于電銷企業(yè)來說,一款好用的電銷系統(tǒng)尤為重要,它可以提高業(yè)績,工作效率,可以為企業(yè)帶來很多好處,外呼營銷系統(tǒng)包括呼叫中心、自動化外呼系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)等,這些系統(tǒng)可以協(xié)同工作,實現(xiàn)對客戶的全方位管理。可以幫助電銷人員進行大量的日常通話,直接使用運營商提供的線路,不僅線路豐富而且穩(wěn)定,一鍵導(dǎo)入數(shù)據(jù)、客戶記錄、工作報表、錄音質(zhì)檢等。管理員在后臺批量導(dǎo)入數(shù)據(jù),用戶可根據(jù)電銷外呼系統(tǒng)設(shè)置的格式導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫,可以一鍵自動撥號。電銷外呼系統(tǒng)提供報表導(dǎo)入,也可以直接復(fù)制粘貼。解決手機號碼高頻呼叫封號定期清除號碼的不良標(biāo)記,可有效提高接通率。
電話呼叫操作比較簡單而且容易操作,而且具有比普通電話更強大的功能,再者使用的資費也比較低,只要在數(shù)據(jù)流量或者WiFi環(huán)境下就能外呼,使用運營商提供的線路通話質(zhì)量也比較穩(wěn)定。適合有大量數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)。