現在不僅是從事電話營銷的企業對電話的需求很大,其他一些企業也需要,因為他們也需要推廣產品,拓展新客戶,維護老客戶,所以自然打電話的就多了。
但是電銷外呼的數量都有限制,一般超過規定的數量就會提高封號的概率。根據地區不同,有些地區,叫出幾十個或者幾十個電話就會造成封號。網絡電話外呼系統,不用辦卡,外顯混顯。
外呼的線路直接與運營商對接,線路資源豐富,通話質量穩定,不用擔心外呼時有雜音等等問題,使用運營商提供的號碼池,每次外呼的都是號碼池中的隨機電話,不用辦卡就可外呼,根據外呼的業務內容選擇合適的線路,有顯示全國各地的號碼,可能是固話號碼,也可能是手機號碼
外呼時將大量數據信息可以復制到模板然后導入創建的任務中,任務開啟時系統會自動撥號,外呼時會自動過濾空號、錯號、忙音和關機等無效的號碼,轉接有效電話,電話接通時會直接分配到空閑的坐席,員工直接和客戶對話,可以大大提高外呼的效率,將既節省了時間又提高了銷售效率
后臺有數據統計客戶管理功能,每天的外呼情況會時實記錄,可以根據數據分析銷售情況,,通話時長,每通電話都帶有錄音,管理者可以通過系統更好管理員工