現(xiàn)在大部分銷售行業(yè)都是用電話外呼營(yíng)銷的,電話外呼是最直接的營(yíng)銷方式,通過(guò)給客戶打電話來(lái)建立關(guān)系,了解客戶的需求,針對(duì)性的推薦相關(guān)產(chǎn)品。那必然的電話量就不會(huì)少,如何提高外呼效率,更好外呼!
外呼時(shí)直接在后臺(tái)批量導(dǎo)入數(shù)據(jù),一鍵外呼,業(yè)務(wù)員直接在話機(jī)旁等待電話進(jìn)來(lái)接聽就行大大提高打電話的效率。每個(gè)坐席的外呼通話記錄都時(shí)實(shí)記錄,外呼時(shí)長(zhǎng),接通狀況都有記錄,外呼時(shí)設(shè)置自動(dòng)呼出和手動(dòng)撥號(hào)及點(diǎn)播,可根據(jù)外呼的業(yè)務(wù)員調(diào)整外呼的速度。
后臺(tái)自帶客戶管理功能可以幫助電話銷售人員有效管理客戶資料,包括記錄客戶信息、跟進(jìn)客戶狀態(tài)、生成報(bào)告。通過(guò)對(duì)客戶數(shù)據(jù)的分類整理,電話銷售人員可以更好地了解客戶需求,有針對(duì)性地進(jìn)行銷售推廣,提高銷售轉(zhuǎn)化率。
不用辦卡就可外呼的,使用運(yùn)營(yíng)商提供的號(hào)碼池,每次外呼的都是號(hào)碼池中的隨機(jī)電話,有顯示全國(guó)各地的號(hào)碼,可能是固話號(hào)碼,也可能是手機(jī)號(hào)碼。