電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)可以解決電銷(xiāo)封號(hào)和提高外呼效率的問(wèn)題。通過(guò)使用該系統(tǒng)企業(yè)可以利用運(yùn)營(yíng)商提供的正規(guī)線路和號(hào)碼池進(jìn)行外呼,外顯為號(hào)碼池中的隨機(jī)號(hào)碼,這樣可以避免因頻繁外呼而導(dǎo)致封號(hào)的風(fēng)險(xiǎn)。
電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)通常使用運(yùn)營(yíng)商提供的正規(guī)線路和號(hào)碼池,外顯為號(hào)碼池中的隨機(jī)號(hào)碼。這樣可以保證通話質(zhì)量穩(wěn)定,并且不受三大運(yùn)營(yíng)商的監(jiān)管,從而避免因頻繁外呼而被運(yùn)營(yíng)商檢測(cè)標(biāo)識(shí)封號(hào)的風(fēng)險(xiǎn)。
這種系統(tǒng)具有自動(dòng)外呼和批量導(dǎo)入客戶(hù)數(shù)據(jù)資料的功能,可以大大提高外呼效率。同時(shí),通過(guò)過(guò)濾無(wú)效號(hào)碼和高投訴的號(hào)碼,可以減少投訴的概率。另外,根據(jù)公司的資質(zhì)和外呼話術(shù)申請(qǐng)線路,選擇適合的外呼線路,支持全國(guó)多地的外呼業(yè)務(wù),并且可以顯示手機(jī)號(hào)碼和座機(jī)號(hào)碼,方便客戶(hù)撥打。
在后臺(tái)創(chuàng)建任務(wù)導(dǎo)入數(shù)據(jù)后就可以進(jìn)行外呼,當(dāng)任務(wù)進(jìn)來(lái)時(shí)會(huì)分配給每個(gè)坐席,自動(dòng)外呼提高外呼的工作效率。此外,這種系統(tǒng)還可以幫助電銷(xiāo)人員進(jìn)行大量的日常通話,外呼時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)過(guò)濾掉無(wú)效號(hào)碼,轉(zhuǎn)接有效號(hào)碼,電話接通后轉(zhuǎn)為人工坐席,客服人員直接接聽(tīng),可以大大提高工作的效率。
電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)的線路資源豐富,通話質(zhì)量穩(wěn)定,不用擔(dān)心外呼時(shí)有雜音等問(wèn)題。系統(tǒng)還可以先錄制一段開(kāi)場(chǎng)白或簡(jiǎn)要介紹,用于外呼時(shí)自動(dòng)播放,然后再轉(zhuǎn)接人工接聽(tīng),這樣可以更好地引導(dǎo)潛在客戶(hù)。