當下,大多電銷業務都會使用一些呼叫系統,減輕外呼的壓力,同時也減少封號的煩惱,那電話呼叫系統有哪些外呼優勢?
自動外呼。在后臺創建任務導入數據就可以外呼,外呼時系統會自動過濾掉高投訴的,過濾掉無效號碼,轉接有效號碼,電話接通后轉為人工坐席。外呼業務大多不受地域限制。
提高外呼效率,增加成交率,一個坐席可以開多個并發,多個號碼同時進行外呼,提高外呼的效率。
不用辦卡。使用運營商提供的號碼池,每次外呼的都是號碼池中的隨機電話,不用辦卡就可外呼,根據外呼的業務內容選擇合適的線路,有顯示全國各地的號碼,可能是固話號碼,也可能是手機號碼
自帶客戶crm電銷系統,支持客戶資料管理、客戶呼叫任務管理、客戶跟進信息管理等功能,能夠協助銷售人員進行電話銷售,企業管理者可以查看電銷人員的具體工作情況。