如今,為了解決電話營銷的高頻外呼問題,大多數企業選擇了網絡電話,該軟件可以解決電話外呼問題,但是外呼顯示的是隨機號碼不能回撥。但從另一方面來說也有優勢就是外呼不需要辦卡,外呼沒有數量限制。
外呼不用辦卡,擁有專門的號碼池,每次外呼的都是號碼池中的隨機電話,不用手動外呼,直接在后臺導入數據就可直接外呼。而且不受三大運營商監管,可以很好的避免由于呼出頻繁從而被運營商檢測標識封號。
外呼時可同時呼出多個號碼,通話時可設置自動呼出和手動撥號及點播,并可根據設置的時間和次數自動呼出電話。管理員向任務中導入大量數據信息。任務啟動時,系統會自動撥號,電話接通后會直接分配到空閑席位。員工將直接與客戶交談,這將提高呼出電話的銷售效率。
后臺自帶數據統計,每個坐席外呼多少通電話多少時長,系統里都會自動統計,每個電話都有錄音,需要時可隨時調取。