對于傳統企業來說,要想在競爭激烈的市場中很好的生存,智能化轉型或許是一種出路。企業靠單一的營銷模式是很難站穩腳跟的,而智能化營銷作為當前比較流行的營銷方式之一,已經給很多企業帶來了豐厚的利潤。作為企業電話營銷必不可少的人工智能語音機器人都有哪些功能?
想要做好企業營銷,方式很重要,很多用傳統的人工去做電話營銷,成本的上升、人員的流動等問題成為了困擾企業的難題,業績始終提不上去、人員始終留不下來……人工智能語音機器人的出現,讓企業不再出現此類問題,重復的腦力電話營銷工作由機器人來做,人只需做更有意義的事情。
人工智能語音機器人是一款適用于產品業務或服務推廣需求的語音營銷服務平臺!采用先進的三引擎識別技術,自帶呼叫中心,CRM管理功能,通過精準語音平臺,外呼潛在客戶群體,并模擬銷售專家溝通進行信息篩選的人工智能語音機器人。產品適用于:產品營銷推廣、客戶推廣、客戶關懷、售后服務等領域。幫助企業用AI實現營銷效能的全面提升,打造智能營銷新生態。
其實很多企業都只是聽說過人工智能語音機器人,但其實機器人真正的用途了解的人很少。所以,想要購買人工智能語音機器人的企業一定對其用途特別關注。
人工智能語音機器人的功能
企業精準營銷
利用人工智能+大數據,實現企業精準營銷,比傳統營銷方式更精準、更靈活。
售后服務支持
支持企業售后服務,全方位場景應用+支持打斷+人工轉接+快速適配,幫助中小企業完善售后服務。
智能電話回訪
智能電話回訪客戶,手機客戶滿意度,精準記錄客戶話語,形成客戶回訪問卷數據庫。
目前,市面上有很多大大小小的人工智能語音機器人服務提供商,但大多人工智能語音機器人提供商都采用的是關鍵詞匹配技術,而中國語言博大精深,同樣的意思有不同的表達方式,關鍵詞匹配技術識別單一化。為此,百應公司的人工智能語音機器人利用三引擎識別,基于真正的自然語言理解識別客戶的對話內容,讓機器人達到完美的語義理解。
2019年初,百應人工智能語音機器人正式推出國際版,這是百應繼去年推出的語義識別功能的又一里程碑!面向全球,百應人工智能語音機器人支持多國語言識別,為企業營銷業務國際化提供語言識別支持。