電銷客戶資源怎么找?
在電話銷售過程中,正確的尋找到意向客戶是我們做電話銷售人員的關鍵的一步。電話銷售人員在每天的工作中都要與這些技巧與方法打交道。
熟練的掌握這些方法與技巧對電話銷售人員的業績提升有著重要的作用,這也是一個優秀業務員必須掌握的一些技巧與方法,下面介紹一下電話銷售找客戶資源的幾種渠道:
1、通過專業的機構獲取客戶信息
如專業的提供銷售客戶名錄公司,黃頁等,現在有很多這些這些專為提供客戶資源的一些機構,有些很準確的知道客戶的一些詳細的信息。
但是由于這些機構靠的是以這些資源為公司的贏利,買的人多了,這些客戶資源被騷擾的太多,可能在溝通的過程中很吃力。
2、網絡查詢
如通過手機號碼及固定電話進行查詢,通過公司名稱進行查詢,通過客戶的地址進行查詢等等,這種方法是我們電話銷售人員常用的一種方法。
這種方法需要業務員能安心的坐下來慢慢的去查找,用點時間肯定能有好的結果,并能助業務員取得優異的業績奠定了扎實的基礎。
其實也好找,現在電話銷售發展這么成熟,網上賣電話資源的都非常多,但是這種資源都有一個弊端,就是五花八門,可能100個客戶里,也沒有一個有效客戶,所以想要找更好的客戶資源,還是要找對地方,比如現在興起的電話銷售機器人,小話統電話銷售系統,就是很好的產品。分門別類,大量提高了客戶的質量。
電銷機器人
方法/步驟
1
客戶資料接入百應機器人
只需一鍵,即可將大量的未知客戶資料提交給機器人,無需人工重復操作。
2
靈聲機器人自主學習
可將不同的場景話術提交給機器人,機器人將讀取相關數據,并成為相關領域的銷售精英
3
靈聲機器人打電話篩選意向客戶
機器人根據不同領域的銷售或客服話術,與客戶互動,從大量的客戶資料中,篩選出可能的意向客戶并進行分類。
4
電話銷售人員人工跟進回訪
銷售或客服人員根據機器人的數據分析以及通話記錄進行有效的二次跟進。
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