市面上的外呼系統(tǒng)如此之多,行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也是硝煙彌漫,電銷(xiāo)企業(yè)要如何選擇好的外呼系統(tǒng),幫助企業(yè)開(kāi)闊業(yè)務(wù),解決外呼中遇到的難題。
首先,大多電銷(xiāo)行業(yè)會(huì)遇到的問(wèn)題:
1、傳統(tǒng)的手動(dòng)撥號(hào)外呼,效率較低
2、使用號(hào)碼直接外呼,外呼數(shù)量不多且容易封號(hào)
3、業(yè)務(wù)量大,客戶(hù)數(shù)據(jù)多,外呼不好管理
這些都是比較電銷(xiāo)外呼比較需要解決的問(wèn)題,現(xiàn)今有哪些可靠的電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)?當(dāng)下外呼的系統(tǒng)比較多,功能大多都差不多,就看線路,接通率,客戶(hù)管理售后作比較,就以智創(chuàng)良品外呼系統(tǒng)來(lái)說(shuō)吧功能還是比較齊全的,
1、可以提供三種外呼方式,手撥,點(diǎn)撥,自動(dòng)外呼。企業(yè)可以根據(jù)需要選擇不同的外呼方式,針對(duì)不同的行業(yè)跟不同的客戶(hù)群體進(jìn)行選擇。
2、自帶CRM管理系統(tǒng),為電銷(xiāo)人獲取更多有意向客戶(hù),提升電銷(xiāo)人的成交率,系統(tǒng)可以時(shí)實(shí)記錄通話數(shù)據(jù)明細(xì),通話時(shí)長(zhǎng),每通電話都帶有錄音,管理者可以通過(guò)系統(tǒng)更好管理員工、跟進(jìn)銷(xiāo)售進(jìn)度、分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù),提高銷(xiāo)售效率
3、系統(tǒng)對(duì)接了運(yùn)營(yíng)商的黑名單系統(tǒng),三大運(yùn)營(yíng)商實(shí)時(shí)黑名單庫(kù),有效過(guò)濾掉有過(guò)投訴記錄問(wèn)題客戶(hù),最大程度的減少被客戶(hù)實(shí)名投訴等問(wèn)題