現市場上有很多的外呼系統,但都大同小異,做電話銷售的十分重視電話外呼時的穩定性,平時電話的接通率,系統內數據是否存在遺失的現象、通話中是否經常出現斷開連接、雜音等等問題。
電銷公司用什么外呼系統,一般取決于企業自身的需求,電銷外呼系統一般都是由系統和線路這兩部分結合使用,選擇外呼系統最關鍵的是線路,還有就是系統使用時的穩定性,操作是否簡單,售后服務等等。
企業外呼時用什么樣的線路,需要根據企業的行業話術內容進行報備,然后再審核企業所在的行業推薦適合的系統路線。
1.支持批量導入客戶數據資料,開啟任務后自動外呼
2.客戶管理系統可對客戶資料進行管理,方便員工查詢以及查看等操作。3.統計分析報表,可統計通話時長、接聽時長等等。
3.外顯手機號碼是隨機號碼,不用辦卡就可外呼,通過運營商查詢核實,保證企業電話銷售人員身份真實合法。
4.業務范圍廣泛,全國業務都可對接不受地域限制,無論在何地都可以撥打客戶電話營銷,從而提高公司的銷售額和利潤。
5.外呼任務可設置傻瓜式并發,或者采用智能并發。在啟動多個任務時,進行動態調整。技能組座席人數較少時,控制呼叫并發防止大量呼損,可以設置座席的振鈴時長、接聽后處理時長等參數。