網(wǎng)絡(luò)電話呼叫軟件,自動撥號軟件連續(xù)呼叫,管理員在后臺創(chuàng)建任務(wù),批量導(dǎo)入數(shù)據(jù),打開任務(wù)自動外呼!
外呼的線路直接與運營商對接,線路資源豐富,通話質(zhì)量穩(wěn)定,不用擔(dān)心外呼時有雜音等等問題。它可以先錄制一段開場白,或是簡要,然后把這段錄音使用在外呼,當(dāng)電話打通時,系統(tǒng)先播放錄音,再到人工接聽,這種一般到人工接聽的,意向都是比較高的。
外呼顯示的是運營商提供的號碼池中的號碼,無需辦卡,使用運營商提供的號碼池,每次外呼的都是號碼池中的隨機電話,有顯示全國各地的號碼,可能是固話號碼,也可能是手機號碼,不用擔(dān)心高頻被檢測到外呼異常限制外呼不用擔(dān)心大量外呼產(chǎn)生的高頻問題。
可以幫助電銷人員進行大量的日常通話,外呼時系統(tǒng)會自動過濾掉高投訴的,過濾掉無效號碼,轉(zhuǎn)接有效號碼,電話接通后轉(zhuǎn)為人工坐席。外呼業(yè)務(wù)大多不受地域限制。
后臺自帶自動統(tǒng)計報表,方便企業(yè)管理者對員工進行管理,使員工時刻保持良好的工作狀態(tài),對客戶資料進行管理,方便員工查詢以及查看。客戶管理,數(shù)據(jù)庫管理功能,可以保存客戶相關(guān)信息,包括姓名、聯(lián)系方式、通話記錄等。